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Trois façons dont CGC fait de la sécurité une priorité

6 novembre 2025Par : Joe Bielik, Directeur des ressources humaines, CGCChez CGC, la sécurité, ce n’est pas quelque chose qu’on reconnaît seulement pendant le mois de la sécurité en juin ou le mois de la fabrication en octobre. Même si ces moments sont parfaits pour célébrer nos efforts et nos réussites en matière de sécurité, la sécurité est notre principe d’organisation fondamental. Elle guide tout ce qu’on fait, de la façon dont on conçoit nos usines à la manière dont on forme notre monde et dont on prend nos décisions au quotidien. Nous croyons qu’aucune tâche n’est assez importante pour ne pas être faite en toute sécurité. Notre solide culture de sécurité repose sur trois grands piliers : la formation, la responsabilité et la reconnaissance.

Formation

Chez CGC, la sécurité est un terrain égal pour tout le monde — personne ne se fait demander de faire quelque chose que son gestionnaire ou superviseur ne ferait pas lui-même. Nos leaders donnent la formation et l’éducation en sécurité pour que chaque employé ait les connaissances et les outils nécessaires pour contribuer à notre mission commune. Nous utilisons trois programmes clés pour mettre la formation en pratique :
  • Rassemblements de sécurité quotidiens : Chaque quart commence par un court rassemblement où les équipes discutent des dangers, partagent des leçons apprises à d’autres usines et font une courte séance d’étirements en groupe.
  • Programme de coaching formel : Nous tenons régulièrement des séances de coaching pour tous les employés et superviseurs afin d’échanger de la rétroaction et de reconnaître les performances en matière de sécurité.
  • Programmes du modèle de sécurité : Tout le monde reçoit une formation obligatoire sur les sujets à haut risque, comme le cadenassage et la protection contre les chutes, au moins une fois par année ou chaque fois que la réglementation l’exige.

Preuves et résultats

Une formation solide et un bon partage des connaissances sont la colonne vertébrale du dossier de sécurité de CGC. À notre usine de Hagersville, cette approche nous a permis d’atteindre quatre millions d’heures sans incident, tandis qu’à Surrey, nous avons atteint 25 ans sans blessure ni maladie professionnelle nécessitant une absence du travail. Ça signifie qu’aucun employé d’un ou l’autre de ces établissements n’a eu besoin de s’absenter pour récupérer d’un incident pendant ces périodes.

Responsabilité

Être responsable de son propre bien-être et de celui des autres demande de la confiance, de l’intégrité et du courage. CGC encourage les employés à faire part de leurs idées, de leurs préoccupations et de leurs commentaires à leurs leaders.Nous favorisons la responsabilisation de plusieurs façons :
  • Partage des connaissances : Les pratiques exemplaires et les rapports d’incidents ou de dangers provenant de chacune de nos installations en Amérique du Nord sont partagés dans tout le réseau CGC pour que tout le monde puisse en bénéficier.
  • Système de responsabilité interne : Notre philosophie est que chaque personne est directement responsable de la santé et de la sécurité dans le cadre de son travail. Cela fait partie intégrante de nos rôles, nos responsabilités et de nos canaux de communication.
  • Objectifs en matière de signalement : Nous encourageons le signalement de tout incident mineur, comme les quasi-incidents, pour que les problèmes puissent être réglés rapidement.
Dans plusieurs secteurs, notamment dans la fabrication, il existe une stigmatisation qui peut mener à sous-déclarer les blessures ou les dangers, souvent par crainte de mesures disciplinaires. Chez CGC, notre priorité est uniquement l’apprentissage et l’amélioration. La transparence est toujours la meilleure voie, parce que prendre la parole nous aide à résoudre les problèmes avant qu’ils deviennent sérieux.

"Chacun tient les autres responsables. J’ai déjà vu des milieux de travail où les incidents et les quasi-incidents sont perçus négativement, mais chez CGC, c’est le contraire. Notre seule motivation, c’est de vraiment prendre soin les uns des autres."

Elicia McNeil, Partenaire d’affaires – ressources humaines

Reconnaissance

Il existe un mythe bien répandu voulant que la sécurité soit une charge de ressources. Chez CGC, on croit plutôt le contraire. Dans le secteur de la fabrication, la production est plus efficace et durable quand on prend le temps de faire les choses en toute sécurité. Ne pas accorder la priorité à la sécurité peut entraîner des pertes de temps, un taux de roulement plus élevé et des enjeux de conformité. Toute initiative qui favorise la sécurité et le mieux‑être de notre monde est un investissement dans la réussite de notre entreprise.C’est pourquoi nous récompensons les employés qui prennent les devants pour se protéger eux‑mêmes et protéger les autres. Voici quelques-uns de nos programmes de reconnaissance :
  • Mission zéro : Incitatifs trimestriels pour les employés qui participent aux activités de sécurité, comme animer un rassemblement de sécurité ou soumettre des demandes et des solutions liées au travail sécuritaire.
  • Reconnaissance Above and Beyond : Une plateforme en ligne permettant aux employés de remercier et de reconnaître leurs collègues pour leurs contributions en matière de sécurité.
  • Budget de reconnaissance des équipes : Chaque établissement de fabrication dispose d’un programme pour reconnaître les comportements sécuritaires des employés.
Si la sécurité est la responsabilité de tout le monde, alors tout le monde devrait avoir l’occasion d’être reconnu pour ses contributions, grandes ou petites.

"Ça fait 29 ans que je travaille ici et j’ai vu beaucoup de changements positifs. Mes deux enfants y travaillent aussi. Comme parent, je recommande CGC parce que c’est un milieu de travail sécuritaire."

Mike Otterman, Spécialiste corporatif en sécurité
À mesure que notre équipe chez CGC continue de croître, il est primordial pour nous de préserver et d’élargir la culture de sécurité unique que nous avons bâtie au fil du temps. Nous allons continuer à ancrer cette culture à partir des personnes les plus expérimentées de CGC. Que ce soit le directeur d’usine, le gestionnaire de département ou les superviseurs de première ligne, la sécurité est toujours le premier message que nous transmettons dans chaque rencontre.En tant que manufacturiers, on le sait bien : quand chaque membre de l’équipe choisit de prioriser la sécurité plutôt que de la voir comme une simple case à cocher, nos employés, notre entreprise, nos clients et nos communautés en ressortent tous gagnants.
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